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  • 破解汽车保险知识几点疑问

    肇庆阳光网 2013-12-27

    问题1:有的驾驶员认为买保险要找一个认识保险公司的人,将来发生意外好办事。

    这种想法没有错。关键是找的保险公司的业务员有没有车险理赔经验,如果这位业务员只懂得保险而不懂得理赔常识,那最好不要找他,因为有可能还会误了大事。如当车辆发生事故时,你的第一反应就是谁给你投的保,你找谁,而他对理赔知识又不懂,他再去找他认识的有经验的人去咨询该怎么办,这样找来找去不一定在哪一个环节上出错就会延误理赔的最佳时机。

    问题2:有的驾驶员认为买车辆保险要找一个认识保险公司的人,车辆发生损失时可以多赔一些。

    这种想法有偏差。全国各家保险公司的理赔条款都非常严谨,理赔时赔偿金的多少相差得不会很大,因为这不是理赔员能左右的事情,他是按照实际的损失进行评估,如果超出他的权限多估一些赔偿金,他也无法向领导汇报和交待,更何况他还要应付上级的审核和定期的复检。

    问题3:自己车的损失与估价有差异时怎么办?

    当车辆发生损失时,如果二者有差异,我们的目的不是让理赔人员多估一些钱,而是让他如何把车修好,让他按照新车的标准修复(包括更换零部件需按新车的标准),因此如果我们认为自己的车的损失与估价员估价有差异且又无法证明时,车主要把车开到修理厂去,拿着估价单去咨询修车厂,如果修车厂认为该车按照这个估价无法修复时,由修车厂派人出面与估价员进行协商。另外估价时一定要留下估价员的联系电话。

    编辑:阿冀    (来源: 法律教育网)

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